FORMATIONS

2009 : Les évolutions ISO 9001 v. 2008 et du métier de responsable qualité à l’AFNOR à Lyon

2008 : Pratiquer des audits qualité à valeur ajoutée à l’AFNOR à la Plaine St Denis

2006 :
– Système documentaire ISO 9001 – Rédiger, maîtriser et optimiser la documentation à l’AFNOR à La Plaine
St Denis
– ISO 9001 – Concevoir son système de management de la qualité et piloter le projet de certification à l’AFNOR
à La Plaine St Denis
– ISO 9001, lecture pas à pas de la norme – bien comprendre les exigences de la norme à l’AFNOR à La
Plaine St Denis

2000 – 2002 : BTS Assistant de Direction au lycée Jean-Baptiste Dumas à Alès

1998 – 2000 : Baccalauréat sciences et technologies tertiaires actions et communications administratives au
lycée Jean-Baptiste Dumas à Alès

1996 – 1998 : BEP métiers du secrétariat au lycée Jean-Baptiste Dumas à Alès

 

 

CONNAISSANCES

Langues : Anglais : lu, écrit. Niveau scolaire

Informatique : Photoshop, Magento, Webacappella, Word, Works 3, Excel, Access, Powerpoint, Publisher,
Sphinx, Néro, Etiquick, Outlook, Internet, Iziflux

Sténographie : AFNOR X0203